Veelgestelde vragen

Q: Hoe ver van tevoren moet ik boeken?

Studio 1–2 weken, locatie 2–3 weken. Spoed mogelijk in overleg.

Q: Wat is de gemiddelde doorlooptijd?

Preview 48–72u; definitieve beelden 3–7 werkdagen, afhankelijk van pakket.

Q: Mag ik de foto’s commercieel gebruiken?

Ja, met passende licentie. Campagnes/outdoor/ads vereisen aanvullende licenties.

Q: Leveren jullie RAW-bestanden?

Standaard bewerkte bestanden; RAW alleen bij specifieke B2B-afspraken.

Q: Kan ik annuleren of verzetten?

Verzetten: gratis tot 48–72u (afhankelijk van type). Korter kan kosten geven.

Question 1

Hoe ver van tevoren moet ik boeken?

Answer

Voor studio-opnames adviseren we 1–2 weken, op locatie 2–3 weken i.v.m. logistiek en vergunningen. Spoed? Bel of mail, vaak kunnen we schuiven.

Question 2

Wat is de gemiddelde doorlooptijd (levering foto’s)?

Answer

Preview-selectie binnen 48–72 uur op werkdagen. Definitieve, nabewerkte beelden: 3–7 werkdagen afhankelijk van pakket en retoucheerniveau.

Question 3

Hoe werken jullie prijzen en wat is inbegrepen?

Answer

Pakketten vind je op Prijzen. Standaard inclusief shoot, basisnabewerking, online levering in hoge resolutie en webformaten. Extra retouche of licenties op aanvraag.

Question 4

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Answer

Factuur (bankoverschrijving), iDEAL en zakelijke kaartbetalingen. Voor grotere projecten kan een aanbetaling worden gevraagd (meestal 30%).

Question 5

Mag ik de foto’s commercieel gebruiken?

Answer

Ja, met de juiste licentie. Pakketten bevatten standaard een niet-exclusieve licentie voor online/print binnen je organisatie. Campagnes, outdoor of paid-ads? Vraag een aanvullende licentie.

Question 6

Leveren jullie RAW-bestanden?

Answer

Standaard leveren we bewerkte JPEG/PNG’s (en TIFF op aanvraag). RAW’s alleen in specifieke B2B-afspraken met aangepaste tarieven en voorwaarden.

Question 7

Hoe borgen jullie privacy en dataveiligheid?

Answer

Wij werken volgens ons privacybeleid, gebruiken versleutelde overdracht en verwijderen ruwe data na oplevering en back-upperiode.

Question 8

Kan ik annuleren of verzetten?

Answer

Verzetten kan kosteloos tot 48 uur vooraf (studio) of 72 uur (locatie). Annuleren korter dan deze termijnen kan kosten meebrengen (zie voorwaarden).

Question 9

Zijn er locatie- of reiskosten?

Answer

Binnen Groot-Amsterdam rekenen we geen reiskosten. Daarbuiten: km-vergoeding en eventuele parkeerkosten/vergunningen.

Question 10

Wat houdt jullie retouche in?

Answer

Kleurcorrectie, uitsnede, huid/achtergrond subtiel opschonen. Geavanceerde compositing of product-cleanups zijn mogelijk als add-on.

Question 11

Hoe leveren jullie bestanden aan?

Answer

Via een beveiligde downloadlink. Formaten: hoge resolutie (druk) en geoptimaliseerd voor web/social. Archivering 30–90 dagen afhankelijk van pakket.

Question 12

Regelen jullie model releases en styling?

Answer

Ja. We hebben templates voor model releases. Styling/visagie en props kunnen wij verzorgen via ons partnernetwerk.

Question 13

Wat als het weer tegenzit bij een buitenopname?

Answer

We plannen een rain date of verplaatsen kosteloos bij code geel/oranje/rood. Kleine buien? We hebben weerbestendige setups en alternatieve indooropties.

Question 14

Gebruiken jullie onze foto’s in het portfolio?

Answer

Alleen met toestemming. In contracten kun je portfolio-opt-in of -out kiezen, inclusief afscherming van bedrijfsgevoelige beelden.

Veelgestelde vragen

Lijst met veelgestelde vragen

Nog vragen?